Ежедневно,без выходных8:00 до 21:00

Ваша заявка успешно отправлена! Менеджер свяжется с вами в течение 2-х минут.

Стиральная машина не забирает порошок из отсека – что делать?

Стиральная машина не смывает порошок

Стиральная машина – один из самых главных предметов бытовой техники в любом доме. Иногда с ними случается странные происшествия – машина отрабатывает цикл стирки в обычном режиме, а белье остается грязным. Возможно, это все из-за того, что стиральная машина не забирает порошок из дозатора. Причины могут быть простые, легко исправляемые либо стать предвестником серьезных поломок. Позвонив по телефону или заказав обратный звонок на сайте московской компании «Сервис-Техник», клиент получит грамотную, бесплатную консультацию и рекомендации, как действовать дальше.

Почему стиральная машина не забирает порошок полностью

Заглянув после окончания стирки в отсек для моющих средств, увидев там весь или большую часть средства для стирки, не стоит сразу же паниковать. Для начала следует проверить следующее:

  • порошок засыпан не в тот отсек, обычная невнимательность;
  • кран подачи воды открыт не до конца, напор слабый, поэтому порошок не смывается;
  • во многих машинах стоит ограничитель забора моющего средства, и если его засыпано слишком много, поэтому остался излишек;
  • со временем засоряется канал для смыва порошка, надо чаще мыть дозатор;
  • использование моющих средств, не предназначенных для автоматических стиральных машин. Они плохо растворяются, не уходят в барабан, комок остается в дозаторе.

Когда все исправлено, а проблема осталась, следует вызвать мастера. Сотрудник сервисного центра приедет в кратчайшие сроки, проведет детальную диагностику, выяснит причины неисправности, озвучит стоимость ремонта и запчастей. С согласия клиента он немедленно приступит к решению проблемы:

  • засор фильтра или поломка впускного клапана – потребуется разобрать машинку для очистки и замены детали;
  • порвался тросик, который управляет форсункой, регулирующей подачу воды – придется разобрать стиралку для замены тросика.

Работы выполняются на дому у клиента, цены у нас – низкие, а комплектующие только оригинальные, закупаемые на заводах-изготовителях.

Как выглядит поломкаПричины ее появления
Подача воды происходит правильно, однако порошок не уходит из лотка и даже не намокаетПроблема заключается в неисправности устройства для подачи воды в кюветке (перелом или смещение тросика, который управляет форсункой). Отремонтировать такую поломку сможет только мастер. Следует разобрать машинку и провести диагностику для вычисления степени повреждения. Скорее всего, нужна будет замена детали.
Моющие средства уходят из контейнера, но не в полном объемеДело в напоре воды, он слабый. Следует проверить, не загрязнилась ли сеточка в фильтре. Она находится перед впускным клапаном. Попробуйте очистить фильтр, ситуация должна изменится.

Кто поможет отремонтировать?

Помочь с ремонтом бытовой техники от любого производителя могут профессионалы, работающие в компании «Сервис-Техник». Сотрудники регулярно повышают квалификацию, имеют необходимые допуски и сертификаты. На установленные запчасти, выполненную работу выдается гарантийный талон.

Мастера быстро выезжают во все районы Москвы, Новой Москвы, Подмосковья, имея при себе необходимое диагностическое и ремонтное оборудование. Возможен срочный вызов, который выполняется в течение 2-х часов.

Вызвать мастера можно по телефону ежедневно, без выходных, с 8.00 до 21.00. Можно заполнить заявку на сайте сервисного центра (круглосуточно) или воспользоваться мессенджерами (ватсап, вайбер, телеграм).