Фирма Gorenje основана в 1950 году в словенском городке Веленье, входившим в те времена в состав Югославии. Словения давно стала независимой, а компания успешно развивается, производя большой ассортимент бытовой техники. Продукция удостоена международных наград за оригинальный дизайн, продуманный функционал и внимание к экологии. Российский потребитель с удовольствием покупает посудомойки и другую технику этой марки. В тех редких случаях, когда возникают неполадки, недорогой и качественный ремонт посудомоечной машины Gorenje выполнят мастера сервисного центра «Сервис-Техник».
Почему посудомойки Gorenje могут ломаться
Основная причина выхода из строя техники Горенье – нарушение правил установки и эксплуатации:
- включение в розетку без заземления – корпус может бить током;
- подключение без стабилизатора – из-за перепадов напряжения в сети могут сгореть любые узлы;
- неправильное подключение к водопроводу, канализации – возможны протечки, сбои в подаче/сливе воды;
- неполное удаление остатков пищи с посуды – частые засоры, сбой в работе, поломка насоса;
- нерегулярная очистка фильтров – тарелки останутся грязными, помпа не справляется, может сломаться;
- неиспользование средств, смягчающих воду – оттого, что вода слишком жесткая, на нагревательном элементе появляется накипь, ТЭН быстро выходит из строя;
- использование моющих средств, предназначенных для других целей.
Эксперты рекомендуют для подключения новой машины обязательно приглашать квалифицированного специалиста, который учтет все требования к установке. В Москве и Подмосковье такую услугу можно заказать в сервисном центре «Сервис-Техник».
Как происходит вызов мастера?
Если сбой в работе все-таки произошел, не стоит терять время, надо сразу связаться с работниками сервиса. Для этого достаточно:
- Позвонить по телефону с 8-00 до 21-00, без выходных.
- Связаться по ватсап, вайбер, телеграм.
- Оформить заявку на сайте компании.
Филиалы «Сервис-Техник» во всех районах города, поэтому сотрудники приедут в короткие сроки, привезут с собой ремонтно-диагностическое оборудование. Время оговаривается в индивидуальном порядке, возможен срочный вызов (в течение 2-х часов). Проведя детальное диагностирование посудомоечной машины, назовут причины поломки, стоимость ремонта и цену запчастей. Если заказчик дает согласие, немедленно приступят к ремонту, по окончании которого выдают официальную гарантию.
Вызов мастера и диагностика – бесплатно. Работы выполняются на дому у клиента, с использованием оригинальных комплектующих, которые закупаются на заводе-изготовителе. Цены на услуги в прейскуранте компании ниже, чем у конкурентов на 10-20%, а запчасти на порядок дешевле, чем в магазине.